Nabitie permanentky klienta
26.04.2022
Po nabití permanentky môžu nastať situácie, kedy potrebujete s členstvom daného klienta ďalej pracovať. Niektoré z činností, ako napr. vytváranie vlastných členstiev alebo pozastavovanie členstiev máte možnosť z Majiteľského účtu Vašim zamestnancom povoliť alebo zakázať. Viete tak obmedziť právomoci ľudí, ktorí so systémom pracujú.
Pri práci s nabitými permanentkami je možné ručne meniť stav permanentky. Tento úkon sa môže hodiť napr. pri mylnej evidencii klienta, nabitiu čiastočnej permanentky, rýchlom odčítaní viacerých vstupov alebo pri prechode z iného systému a úprave novo-nabitej permanenty. K distpozícií je tzv. Bezpečná úprava, ktorá umožňuje zmenu len v rámci limitov daného členstva alebo zvolenie úplne nového kreditu bez akýchkoľvek obmedzení. Zmeniť je možné taktiež exspiráciu členstva napr. v prípade vstupových permanentiek.
Úpravu je možné vykonať kliknutím na tlačidlo Upraviť zostatok v zozname permanentiek zvoleného klienta.
Podľa zakúpeného balíčku služieb GYMIFY je taktiež možné vykonávať pokročilé funkcie s nabitými permanentkami. Permanentky na obdobie je možné pozastaviť napr. zo zdravotných dôvodov pomocou tlačidla Pozastaviť permanentku. Pre pozastavenie permanentky je potrebné určiť konečný dátum pre pozastavenie, kedy bude permanentka opäť spustená.
Veríme že už nie, no ak by niekedy opäť nastala situácia, kedy potrebujete hromadne pozastaviť všetky členstvá a zmraziť tak aktuálny stav GYMIFY, môžete tak urobiť v Globálnom pozastavení členstiev v pravom-hornom rohu v sekcii Agenda -> Klienti.
Rýchly TIP!
Pokiaľ pozastavíte klientovi permanentku, konečný dátum pre spustenie permanentky je posledným možným dátumom, kedy bude permanentka spustená. Pokiaľ však klient vykoná pípnutie skôr ako v tomto dátume, permanentka bude automaticky po pípnutí aktivovaná!
Rýchly TIP!
Permanentky je taktiež možné presúvať medzi jednotlivými klientami. Stačí ak v menu Presunúť permanentku zvolíte nového klienta, na ktorého chcete novú permanentku presunúť.
Pokiaľ chcete Vašim klientom umožniť využívanie jednej permanentky (napr. párová permanentka) a motivovať tak páry napr. na spoločné cvičenie, permanentku je možné zdieľať medzi viacerými klientmi. Hlavná permanentka je vždy nabitá klientovi, ktorý permanentku riadne uhradí. Pomocou tlačidla Zdieľať permanentku môžete následne umožniť jej využívanie viacerým klientom, ktorí túto permanentku môžu použiť napr. na vytvorenie rezervácie v rezervačnom systéme GYMIFY.
Ak chcete zrušiť zdieľanie permanentky, môžete tak učiniť odpojením permanentky v zozname permanentiek klienta ktorému bola zdieľaná, alebo odstránením hlavnej permanentky!
Rýchly TIP!